Ошибки — неотъемлемая часть разработки. Умение спокойно и методично разбираться в проблемах — важный навык, особенно на старте карьеры. Эта статья поможет вам выработать системный подход к анализу ошибок и научиться самостоятельно делать первичную диагностику перед обращением за помощью.
Сохраняйте спокойствие и не паникуйте
Ошибки бывают у всех — и у джунов, и у сеньоров. Главное — не паниковать. Вместо фразы «всё сломалось», подумайте: что именно не работает и при каких условиях?
Читайте текст ошибки внимательно
Большинство ошибок в консоли, логах или на экране содержат:
Даже если сообщение кажется непонятным — читайте его вдумчиво. Оно часто уже подсказывает, где и почему произошло что-то не так.
- тип ошибки (например, NullPointerException, SyntaxError, 403 Forbidden)
- стек вызовов (trace), показывающий путь до места сбоя
- конкретную строку или участок кода
Даже если сообщение кажется непонятным — читайте его вдумчиво. Оно часто уже подсказывает, где и почему произошло что-то не так.
Повторите шаги, ведущие к ошибке
- Воспроизведите ошибку.
- Запишите последовательность действий.
- Убедитесь, что проблема стабильно проявляется.
Если ошибка проявляется нестабильно (например, только иногда) — попробуйте найти условия: время, данные, окружение, сеть и т. д.
Проверьте, где возникает ошибка
Уточните:
Это поможет локализовать проблему.
Используйте инструменты анализа:
- На клиенте или на сервере?
- В браузере или в терминале?
- В разработке или в проде?
- У всех или только у вас?
Это поможет локализовать проблему.
Используйте инструменты анализа:
- Browser DevTools (вкладки Console, Network) — для фронтенда
- Postman или curl — для API-запросов
- Sentry, LogRocket — для мониторинга ошибок на проде
Используйте логирование и отладчик
- Проверьте логи (backend, frontend, system).
- Расставьте console.log, print, logger.info() — в нужных местах.
- Используйте отладчик (debugger, breakpoints в IDE) — это позволяет пошагово увидеть, как выполняется код.
Попробуйте AI-инструменты для отладки:
- ChatGPT можно попросить расшифровать стек ошибки или объяснить сообщение
- Codeium — альтернатива Copilot с подсказками
- GitHub Copilot может подсказать причину ошибки прямо в коде
Изолируйте проблему
- Минимизируйте код: уберите лишнее, оставьте только тот кусок, где проявляется ошибка.
- Попробуйте повторить баг в другом окружении (другой браузер, устройство, чистый проект).
- Проверьте, не связана ли ошибка с конфигурацией, версиями зависимостей, сетевыми ограничениями и т. д.
Погуглите ошибку
- Скопируйте ключевую часть ошибки и поищите в Google или на Stack Overflow.
- Проверьте GitHub issues, документацию библиотек.
Скорее всего, кто-то уже сталкивался с похожей проблемой.
Как правильно искать на английском:
- Уберите из текста ошибки имена файлов, номера строк — оставьте только суть
- Добавьте ключевые слова: название технологии + ошибка
Например:
"Spring Boot NullPointerException at Autowired Bean"
"Hibernate LazyInitializationException no session
Используйте теги в Google:
- site:stackoverflow.com "Spring Data JPA Optional get throws exception"
- site:github.com/issues "Spring Boot RestTemplate 404 error"
Сформулируйте проблему чётко
Перед тем как обращаться за помощью, убедитесь, что вы можете ответить на вопросы:
Если пишете вопрос на StackOverflow или в чат, используйте формат:
Если вы за час не продвинулись в решении — не бойтесь попросить помощи у ментора или своих коллег.
Застревать надолго — неэффективно. Хороший вопрос — это тоже навык.
Если вы напишете ментору или тимлиду что-то вроде:
«При нажатии на кнопку происходит ошибка TypeError: Cannot read property 'x' of undefined в файле Button.js, строка 14. Я проверил, переменная может быть undefined и сейчас ищу, откуда она приходит. Это случается только при определённых данных. Логи прилагаю.»
— вы получите помощь в 10 раз быстрее, чем если напишете:
«У меня не работает кнопка :(»
*Можете ознакомиться со статьей “Инициатива без страха: старт в IT”
- Что вы пытались сделать?
- Что именно происходит?
- Где и когда это происходит?
- Какие шаги приводят к ошибке?
- Что вы уже проверили и исключили?
Если пишете вопрос на StackOverflow или в чат, используйте формат:
- Ожидаемое поведение
- Фактическое поведение
- Минимальный пример кода
- Сообщение об ошибке
- Что уже пробовали
Если вы за час не продвинулись в решении — не бойтесь попросить помощи у ментора или своих коллег.
Застревать надолго — неэффективно. Хороший вопрос — это тоже навык.
Если вы напишете ментору или тимлиду что-то вроде:
«При нажатии на кнопку происходит ошибка TypeError: Cannot read property 'x' of undefined в файле Button.js, строка 14. Я проверил, переменная может быть undefined и сейчас ищу, откуда она приходит. Это случается только при определённых данных. Логи прилагаю.»
— вы получите помощь в 10 раз быстрее, чем если напишете:
«У меня не работает кнопка :(»
*Можете ознакомиться со статьей “Инициатива без страха: старт в IT”
Делайте выводы
После того как ошибка устранена — поймите, почему она возникла и как её можно было бы избежать:
Заведите документ «Мои баги»
Записывайте туда:
Через месяц у вас будет собственный «гайд по типичным ошибкам».
- Нужно ли добавить проверки?
- Улучшить логи?
- Написать тест?
- Обновить документацию?
Заведите документ «Мои баги»
Записывайте туда:
- Что случилось
- Как решили
- Как можно избежать в будущем
Через месяц у вас будет собственный «гайд по типичным ошибкам».
Ошибки — отличный способ учиться. Каждый баг делает вас сильнее, если вы разбираетесь в его причинах. Не бойтесь ломать — бойтесь не понимать, почему оно сломалось.
